Per quanto riguarda l'assistenza tecnica/software posso offrire diversi servizi tra i quali:

• Pulizia virus anche da dos.
• Partizionamento dischi rigidi
• Backup hard disk
• Test hardware con software specifici (es Sisoft Sandra)
• Configurazione piccole reti locali
• Installazione sistema operativo Windows Xp Home, Professional, e tutte le versioni di Windows Vista.
• Installazione driver periferiche e configurazione accesso ad internet
• Installazione e disinstallazione programmi antivirus, firewall, antispyware
• Configurazione di browser e posta elettronica
• Pulizia registro di windows (chiavi errate, collegamenti mancanti ecc)
• Recupero dati con software specifici (es. Easy recovery professional)
• Trasferimento dati fra computer

Alfabetizzazione informatica

Per quanto riguarda invece l'uso del pc organizzo delle lezioni individuali mirate a sviluppare le conoscenze già  acquisite in precedenza o eventualmente nozioni di base per chi non ha ancora alcuna conoscenza.